MERCO TALENTO UNIVERSITARIO: AMAZON

Amazon, Inc. es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Su lema es: From A to Z. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

VISIÓN, MISIÓN Y VALORES

La visión de Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde los clientes pueden descubrir cualquier cosa que puedan querer comprar online, y comprometerse a ofrecer los precios más bajos posibles.
Por otro lado, su misión consiste en aprovechar la tecnología y la experiencia que tienen a su alcance a través de sus empleados para ofrecer a sus consumidores la mejor experiencia de compra en internet.
Por último, lo valores de esta gran empresa los podemos resumir en estos cuatro puntos:

• Pasión por la innovación.
• Obsesión por el cliente en lugar de enfoque en la competencia.
• Compromiso con la excelencia operacional.
• Pensamiento a largo plazo.

IMAGEN DE AMAZON

Estos son los principales aspectos que conforman la imagen de la marca, así como su cultura y comportamiento corporativo:

• Aprenden y fomentan la curiosidad: Los líderes nunca lo dan todo por aprendido y siempre tratan de hacerlo mejor. Muestran curiosidad por conocer y explorar nuevas posibilidades.
• Contratan y hacer crecer a los mejores: Los líderes elevan el nivel de la empresa con cada contratación y promoción. Reconocen el talento excepcional y fomentan su movilidad dentro de la organización. Los líderes desarrollan nuevos líderes y actúan como mentores de los demás. 
• Insisten en los estándares más altos: Los líderes mantienen siempre los estándares más altos, aunque puedan parecer exagerados o imposibles. Suben el nivel continuamente y llevan a sus equipos a obtener productos, servicios y procesos de alta calidad. Los líderes se aseguran de que los defectos no se extiendan y de que los problemas se resuelvan de forma definitiva.
• Piensan a lo grande: Pensar en pequeño se traduce en resultados pequeños. Los líderes crean y transmiten retos audaces que inspiran resultados. Piensan diferente y se anticipan a las necesidades de los clientes para encontrar nuevas maneras de darles un mejor servicio.
• Inclinación a hacer: En los negocios, la velocidad importa. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no necesitan un análisis exhaustivo. Valoramos la toma calculada de riesgos.
• Austeridad: Los líderes logran más con menos. Las limitaciones fomentan el ingenio, la innovación y la autonomía. No se premia incrementar el tamaño de los equipos, del presupuesto o los gastos fijos.
• Se ganan la confianza de los demás: Los líderes escuchan atentamente, hablan con franqueza y tratan a los demás con respeto. Son abiertamente autocríticos, incluso si esto los pone en una situación incómoda o vergonzosa. Los líderes son conscientes de que son humanos y de que sus cuerpos no emiten olor a perfume. Los líderes se miden a ellos mismos y a su equipo con los mejores.
• Van al fondo: Los líderes operan en todos los niveles, están informados de todos los detalles, siguen el progreso del trabajo con frecuencia y se muestran escépticos cuando las métricas y lo que se dice difieren. No hacen ascos a ninguna tarea por menor que parezca.
• Tienen determinación: discrepan y se comprometen: Los líderes están obligados a cuestionar las decisiones de forma respetuosa cuando no están de acuerdo, aunque sea incómodo o agotador. Los líderes muestran determinación y tenacidad. No ceden en su posición solo para lograr la armonía en su equipo. Cuando se toma una decisión, se comprometen del todo.
• Obtienen resultados: Los líderes se centran en los elementos clave de su cometido y obtienen resultados de calidad lo antes posible. A pesar de las dificultades, procuran estar a la altura de las circunstancias y nunca se rinden.

PERFIL DE JEFF BEZOS

El fundador de Amazon ha hecho de la creatividad negocio. Bezos inició su empresa en Seattle, Washington, cuando ya contaba con cierto recorrido profesional a sus espaldas. Después de estudiar ingeniería eléctrica en la Universidad de Princeton, una de las más prestigiosas de Estados Unidos, el chico nacido en 1964 como Jeffrey Preston Torgensen en Albuquerque (Nuevo México), comenzó a trabajar en Wall Street. Jeff, que tomó el apellido del segundo marido de su madre, el cubano Miguel Bezos, ascendió rápido en la firma de inversión D.E. Shaw, donde conoció a su mujer, la escritora Mackenzie, con la que tiene cuatro hijos.
Ha transformado una pequeña librería online (que fundó en sus inicios)  creada literalmente en un garaje en un gigante que vale más de 280.000 millones de dólares.
Queda claro que Jeff Bezos es inquieto y ambicioso. Tanto como para dejar un lucrativo trabajo en Wall Street, como para crear un negocio en un garaje, como para comprar un centenario y reputado periódico en la era digital, como para querer enviar turistas al espacio, como para experimentar con drones o como para buscar sus raíces españolas en Valladolid.


REALIZACIÓN RANKING MERCO TALENTO

Merco Talentoevalúa la reputación de las empresas desde el año 2000, detrás de todo esto encontramos el monitor de Análisis e Investigación (Grupo Ael).
Este monitor es abierto y gratuito donde la participación y la posición dependen exclusivamente del reconocimiento obtenido en diferentes públicos de interés. Aquí se hace una evaluación global que integra las valoraciones de 8 stakeholders de la atracción de talento (16.624 encuestas) con los principales ratios de gestión en RRHH.
Los informes recogen y analizan las valoraciones de los diferentes públicos sobre la empresa, con el objetivo de realizar un diagnóstico comparado sobre su capacidad de atraer y retener talento.

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